"Mobiele assistent van MTS". "Mobiele assistent van MTS": servicekosten

Abonnees voor mobiele telefonie houden zeer van dienstenself-service. Ze helpen u snel en eenvoudig bepaalde acties uit te voeren met een simkaart en telefoonnummer. U moet bijvoorbeeld letten op de "MTS Mobile Assistant". Gebruikers weten niet altijd waar het allemaal over gaat. Misschien is het gewoon niet nodig? Laten we deze service van naderbij bekijken.

beschrijving

"MTS Mobile Assistant" is een merkwaardigeservice die is ontworpen voor zelfbediening door klanten. Hiermee kunt u informatie vinden over tariefplannen, accountgegevens ontvangen, betaalde services en abonnementen beheren, tarieven wijzigen en nog veel meer. Bovendien stuurt deze service af en toe sms-berichten naar abonnees met voordelige aanbiedingen. Dus werken met haar is een plezier.

Maar sommige gebruikers zijn niet vaakgebruik "MTS Mobile Assistant". De meest populaire zijn USSD-teams. En dit allemaal omdat de tweede optie volledig gratis is. In tegenstelling tot de MTS Mobile Assistant-service. De kosten van de service zijn 60 roebel per maand. Niet erg veel, maar als u geen abonnementen gebruikt en niet van plan bent om actief te werken met de aanbiedingen van de exploitant, is het beter om deze service te weigeren.

voorwaarden

Mobile Assistant heeft een aantal regels enbeperkingen. Gelukkig zijn er niet zo veel. Vergeet niet dat alle oproepen naar deze service gratis zijn als u zich in uw regio bevindt. Dat betekent dat voor de meeste abonnees het voldoende is om maandelijkse onderhoudskosten van 60 roebel te betalen en alle functies te gebruiken.

Houd er rekening mee dat sommige diensten in Mobileassistent "betaald" Verzoeken die u doet zijn vaak iets waard, bijvoorbeeld een tariefswijziging of een betaalde serviceverbinding.Het bedrag dat is opgegeven in de beschrijving van een bepaalde kans wordt in rekening gebracht. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

"MTS Mobile Assistant" is een serviceOptioneel. Je kunt het op elk moment annuleren of opnieuw verbinden. Shutdown / verbinding is helemaal gratis. Geen significante beperkingen meer.

plug-in

Bij MTS om de service "Mobile Assistant" aan te sluitenkan op verschillende manieren zijn. Op dezelfde manier als om het te verlaten. Onlangs is deze functie standaard opgenomen in alle tariefplannen. En u kunt onmiddellijk alle services gebruiken die door de service worden aangeboden.

Als u het niet hebt, kunt u contact opnemen methet dichtstbijzijnde kantoor van de mobiele operator. Hoe "MTS Mobile Assistant" aan te sluiten? Om dit te doen, schrijft u een verklaring in het communicatiebureau en geeft u deze aan de werknemer voor registratie Nadat de aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een bericht over de succesvolle voltooiing van het proces.

Onlangs is de populariteit aan het winnenelektronisch ontwerp. Hiertoe vult u een speciaal formulier in dat u op de MTS-website vindt. Stuur het dan per e-mail naar uw operator. Vooral vaak wordt deze methode gebruikt door zakelijke klanten. Zodra het verzoek is verwerkt, ontvangt u een melding over het einde van het proces.

USSD-verzoek moet ook een plaats zijn. "MTS Mobile Assistant" is verbonden via het commando * 111 * 23 #. Vervolgens moet u een bevestigingsverzoek verzenden. Alle nauwkeurige instructies komen naar je toe in een sms-bericht. Meestal volstaat het om de activeringscode van de service in te voeren en deze naar het verkorte nummer 111 te sturen.

Eenvoudige navigatie

Het volgende punt dat iedereen zou moeten wetende abonnee is een middel voor snelle navigatie met het systeem dat ons vandaag wordt aangeboden. Zonder deze functie kan het werken met de service lange tijd worden uitgesteld. Welke snelle teams worden aangeboden door MTS Mobile Assistant? Accountgegevens worden bijvoorbeeld geactiveerd met behulp van 11111. Kies deze combinatie in de service en druk op de belknop van de abonnee. Je krijgt een account op een simkaart te zien. Het juiste algoritme van acties: kies 111 - verzendverzoek - set 1 - verzenden - 1 - verzenden. De nummers die na 111 worden weergegeven, zijn de menu-items in de service. Deze combinaties helpen om de tijd van het werken met een assistent te verkorten.

Bovendien kan betaling met een creditcard ookworden uitgevoerd via de Mobile Assistant. We verzamelen 11121 en klikken op "Bellen". Volg verder de instructies op het scherm. Ze kunnen anders zijn.

De beloofde betaling wordt geactiveerd met behulp van 1113,informatie over tarieven - 1117, vrijwillige blokkering - 1116. Wilt u weten met welk tariefplan u verbonden bent? Kies vervolgens 1114. Niets ingewikkelds. In principe zijn dit de meest populaire combinaties die kunnen worden gebruikt. Als u wilt, kunt u zelf het Mobile Assistant-menu verkennen. Houd er wel rekening mee dat dit proces u veel tijd kost. U moet immers alle services van MTS op het scherm zien.

ontkoppeling

Wat te doen als je geen vriend meer wiltgebruik van betaalde zelfbediening? Hier kunt u slechts één ding adviseren - om het te verlaten. In dit geval moet u alle services alleen activeren met behulp van SMS-verzoeken en USSD-opdrachten. Overigens trekken deze opties het meeste abonnees aan.

Hoe "MTS Mobile Assistant" uitschakelen? Hier kunt u de oplossing voor het probleem kiezen. Voor een particuliere klant is het beter om de operator te bellen om 0890 en te informeren over hun intenties. Zij zullen snel een aanvraag voor u invullen en dit proces voltooien.

Maar zakelijke klanten gaven de voorkeurkies uit een persoonlijk bezoek aan het MTS-kantoor en stuur een elektronisch verzoek. In het eerste geval, net als bij de verbinding, moet u een aanvraag rechtstreeks indienen en doorgeven aan de winkelmedewerker. In het tweede geval wordt de vragenlijst rechtstreeks per e-mail verzonden. Wacht vervolgens op de verwerking van het verzoek. Als u persoonlijk naar de salon van cellulaire communicatie komt, duurt het proces ongeveer 10 minuten. Anders kan het uitschakelen van de mobiele assistent 1 dag duren.

Beoordelingen over de service

MTS ontvangt klantenservicevrij gemengde beoordelingen. Sommige mensen vinden het leuk, maar sommige niet. De overgrote meerderheid van de gebruikers heeft nog steeds de voorkeur om minimaal met Mobile Assistant te werken. En geef het zo mogelijk op. Inderdaad, zoals reeds vermeld, zijn sms-verzoeken en USSD-teams erg gewild.

Maar in sommige gevallen (vooral alstijd) "Mobiele assistent" kan nuttig zijn. Het is voldoende om het menu zorgvuldig te bestuderen om snel te navigeren tijdens het werken. Om deze service aan te sluiten of niet? Elke abonnee lost dit onafhankelijk op. Maar de meerderheid van MTS Mobile Assistant lijkt overbodig en onnodig.