Conflictoplossing

In de meeste conflicten is het belangrijk om hun weg te vindenautorisatie. Deze uitspraak lijkt voor de hand te liggen, maar veel mensen onderdrukken hun woede of gaan eenvoudigweg 'samen'. Ze denken dat conflictoplossing een manier is om anderen te creëren en daarom blijven ze gewoon stil als ze ergens niet tevreden over zijn. Helaas is dit een ongezonde langetermijnstrategie. Aan de ene kant kan een onopgelost conflict leiden tot ontevredenheid en extra conflicten in de relatie. Aan de andere kant, belangrijker nog, de aan de gang zijnde conflictsituatie kan inderdaad een negatief effect hebben op de volksgezondheid.

Helaas is conflictoplossing soms erg moeilijk. Ongepaste pogingen kunnen de situatie zelfs verergeren.

Om dit te voorkomen, moet u weten wat de belangrijkste manieren zijn om conflicten op te lossen.

Neem contact op met je gevoelens

Een belangrijk onderdeel dat helpt oplossenconflictsituaties, is het bewustzijn van hun gevoelens en sensaties. Het lijkt misschien dat uw gevoelens voor u duidelijk zouden zijn, maar dit is niet altijd het geval. Soms voelen we boosheid of wrok, maar we weten niet waarom. In andere gevallen geloven we dat een andere persoon niet doet wat hij "moet", maar we weten niet wat we precies van hem willen. Daarom kan het effectief zijn om in contact te komen met je eigen gevoelens, gedachten en verwachtingen.

Verbeter je luistervaardigheden

Als het gaat om efficiëntie in resolutieconflicten, is het belangrijk om aandachtig naar een andere persoon te luisteren. Om te weten hoeveel we in staat zijn om dit te doen, is net zo nuttig als het begrijpen van onze gevoelens en gevoelens. Het is belangrijk om het conflict te begrijpen vanuit het standpunt van een andere persoon, niet alleen die van onszelf, als we tot een wederzijdse overeenkomst willen komen. In feite een eenvoudig begrip van wat u hoort en begrijpt - dit is de weg naar de juiste oplossing van het probleem van 'vroege oplossing van conflicten'.

Helaas is actief luisteren een vaardigheid,die niet iedereen bezit. De algemene misvatting is dat veel mensen denken dat ze luisteren, maar in feite formuleren ze het volgende antwoord in hun hoofd, de gedachten over zichzelf zijn groot, over hoe iemand anders niet gelijk heeft, etc.

De praktijk van assertieve communicatie

Iedereen weet dat het verkeerd is, onbeschoftVerklaringen kunnen brandstof op het vuur gooien en het conflict verergeren. Het is belangrijk om te kunnen uitdrukken wat nodig is, duidelijk en agressief, maar niet agressief, om een ​​ander niet te dwingen om te verdedigen. Een van de effectieve strategieën om het conflict in dit opzicht op te lossen is het gebruik van de zelfhypnose-strategie "Ik voel ..." (zelfvertrouwen, kalmte, enz.)).

Zoek naar een oplossing

Als je eenmaal het standpunt van een ander begrijptman, en hij zal van u begrijpen, is het tijd om manieren om conflicten die beide partijen past op te lossen vinden. Soms is het beter om het gezichtspunt van de gesprekspartner te begrijpen. In dit geval kan een eenvoudige verontschuldiging wonderen, en open discussie te werken - mensen dichter bij elkaar te brengen. In gevallen waar sprake is van een conflict over de kwestie, waarbij er verschillen, zijn er verschillende opties: je kunt niet met elkaar eens, maar het is mogelijk om een ​​compromis of een middenweg vinden. Of als u zich zekerder voelen in de zaak en kunnen hun eigen te maken, maar het moet duidelijk zijn dat de volgende keer zul je moeten wijken.

Onmogelijkheid van toestemming

Als het conflict te lang duurt, somshet is wenselijk om elke relatie met de tegenstander voor een bepaalde periode of voor goed te stoppen. In gevallen van misbruik, bijvoorbeeld, de dreiging van fysiek geweld - persoonlijke veiligheid moet een prioriteit zijn. Wanneer je met een familielid te maken hebt, kun je door enkele beperkingen toe te voegen vredige coëxistentie bereiken. In vriendschappelijke relaties (in het geval dat conflictoplossing onmogelijk is), is het redelijk om de communicatie te stoppen. In elk geval kan alleen jij beslissen of relaties verbeterd kunnen worden of nog moeten stoppen.